سیاست بازگشت وجه
چون ۷ روز رایگان همه‌ی امکانات را امتحان می‌کنید، معمولاً کسی از خریدش پشیمان نمی‌شود. اگر شدید، این‌طور جبران می‌کنیم.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
ضمانت ۷ روزه
اگر ظرف ۷ روز پس از اولین پرداخت از سرویس راضی نبودید، کل مبلغ بدون پرسش اضافه برگردانده می‌شود.
اشتراک سالانه
پس از ۷ روز اول، در صورت درخواست لغو اشتراک سالانه، مبلغ ماه‌های کامل استفاده‌نشده با کسر ۱۰٪ کارمزد بازگردانده می‌شود. ماه جاری قابل استرداد نیست.
اشتراک ماهانه
پس از ۷ روز اول، اشتراک ماهانه قابل استرداد نیست ولی می‌توانید تمدیدش نکنید؛ تا پایان دوره‌ی پرداخت‌شده به همه‌ی امکانات دسترسی دارید.
پرداخت ناموفق
اگر مبلغی از حساب شما کسر شد ولی اشتراک فعال نشد، زرین‌پال طبق قوانین شاپرک حداکثر ظرف ۷۲ ساعت آن را به‌طور خودکار به کارت شما برمی‌گرداند. اگر برنگشت، شماره‌ی پیگیری را برای ما بفرستید.
روش درخواست
- از طریق تماس با ما یا ایمیل با شماره‌ی موبایل مالک کسب‌وکار درخواست دهید.
- شماره‌ی شبای به نام مالک کسب‌وکار یا پرداخت‌کننده را اعلام کنید.
- مبلغ حداکثر ظرف ۷ روز کاری واریز می‌شود.